풍요로운 세상

큰 돈 버는 기회는 모두가 어렵다가 할 때 찾아온다 - 간다 마사노리, 히라 히데노부

간다 마사노리는 유명마케터이고,

히라 히데노부는 주택건축회사를 다니다가, 회사가 망해서 자기가 창업을 해서 건축 중인 건물을 인수해서 완성시키고, 저가로 주택을 지어서 성공을 함

간다 - 소예산으로 고객을 확보하는 방법을 체계화해서 수입을 얻는다.

히라 히데노부 - 훌륭한 품질의 주택을 낮은 가격으로 제공함으로 수입을 얻는다.

당신이 지금 하는 일이 어떤 것이든 그 나름의 가치가 분명히 있다.

당신의 경험에 영업력이 첨가되었을 때는 무엇과도 비교할 수 없는 큰 자산이 된다.

※ 평범한 사람이 최단 시간에 성공하려면

`어중간한 경험과 분노라면 독립하지 말라.

지금 회사에서 더 실력을 쌓고 시기를 기다려라.

` 사람은 분노가 크면 큰 만큼 온 힘가 노력을 다하고 열정적으로 덤빌 수 있다고 보니까요.

` 사람의 행동은 먼저 분노가 에너지가 되고, 그 분노가 모이면 깊은 슬픔이 엄습해 온다. 슬픔이 모였을 때에 사람은 사고한다.

` 분노 -> 슬픔 -> 사고

` 저자인 히라도 당시에 일하던 회사에 대한 불만, 자신에 대한 분노, 이것들이 독립에 대한 에너지가 되었다.

` 지금까지의 경험을 전혀 허튼 것으로 만들지 않았으며 전부 이용했다.

` 자신이 맡은 일에 대해서는 좀 더 잘 해내기 위해 연구해 성과를 거두었고,

그 성과를 거둔 방법은 모두 기록해 두었다.

` 기록해 두지 않으면 아무리 좋은 일도 잊어버리기 때문이다.

` 거기다가 다양한 장르의 책에서 얻은 지식을 첨가하고 실천해 왔을 뿐이다.

※최단기간 성공프로젝트 1단계

* 당신도 인생을 역전 시킬 수 있다.

` 최단 시간에 성공하는 길은 지금 하는 일에서 가치를 발견하는 것.

* 실패사례` 성실한 사람일수록 음식사업에 도전 하는 일이 많다고 한다

-> 실패한 진짜 이유는 가맹한 본인에게 있다.

` 고객은 회사 이름을 보고 계약을 맺었던 것.

` 스즈키는 외주하청 사장에게 인망을 사고 있었고, 그 사장에게 창업을 권유받ㅇ느 것이다->자신의 힘으로 고객을 개척할 수 없다면 창업은 안 하는 쪽이 좋다.

-> 그저 좋기만 한 사람은 창업하지 마라.

-> 하청으로 창업하지 마라.

*사이토 히토리의 사고방식부터 바꿔야 한다

` 내가 하는 일은 다 잘될 것이다. 곤란한 일은 절대 일어나지 않는다..

* 손님은 광고 선전으로 모여든다.

` 지금까지 주택판매 방법은 광고로 집을 파느 ㄴ원스템 판매방법이 대부분인 것을 히라는 소책자 라는 것을 만들어 광고하고, 자료를 요청해 온 고객에게 세일즈를 하는 투스텝의 판매법을 했다.

` 히라는 회사를 설립하기 전에 먼저 ‘하고 싶지 않은 일’을 결정하기로 했다.

` 간다의 조언 - 하고 싶은 일을 결정하려면 먼저 자신이 절대로 하고 싶지 않은 일을 먼저 정해야 해요. 그래야 하고 싶은 일이 더 분명해지니까요.

*톱5%와 나머지 95%의 평범한 사람들

` 5명은 출세하고, 나머지 95명은 그들 출세의 토대가 된다.

` 톱5%의 사람을 위해서 나머지 95%의 범인이 땀 흘려 일하고 있다.

` 사람에 한해서만은 실력만 닦는다면 얼마든지 톱 5%에 들 수 있다.

` 열심히 노력해서 톱 5%를 목표로 하겠는가? 지금 그대로 95%로 만족하겠는가?

` 적극적인 사람은 100명 중에 20명은 있다.

그러나 얻은 지식을 실행에 옮기고, 성공을 거두는 사람은 5명이다.

* 평범한 사람이 톱 5%에 드는 조건

① 동기

` 새로운 사업에는 동기가 있어야 한다.

` 동기란 행동을 결심하는 직접적인 원인

` 당신이 그 일을 통해서 ‘세상에 어떤 행복을 가져다 줄 것인가?“ 라는 생각이다.

` 동기는 돈이 아닌 마음가짐이다.

` 톱5%를 목표로 한다면 무엇보다 동기에 대해서 생각하기를 바란다.

ex> 하라의 동기 : 월급이 적은 젊은 부부도 살 수 있는, 값싸고 좋은 집을 짓고 싶다

② 접객력

` 매출을 올리는 기술 : 손님을 모을 수 있다 -> 상품을 팔 수 있다.

` 가장 현명한 것은 엉터리로 팔아도 팔려나가는 상품을 만드는 일.

-> 흔지 않고, 수명이 짧고, 개발비가 많이 든다.

` 보통 사람이 성공하려면 ‘보통 상품’을 원하는 손님을 모아야만 하는 것.

` 집객과 세일즈는 덧셈이 아니라 곱셈이다.

` 어느 한 쪽이 제로이면 매출도 제로가 된다.

③ 세일즈력 (최단기간 성공프로젝트 3단계)

` 세일즈 테크닉은 설득하는 테크닉 같은 것이 아니다.

` 창업하면 상품과 서비스를 팔아야 한다.

` 광고 전단지와 DM 등의 광고 선전으로 소비자의 반응률을 높이는 일.

` 세일즈 관련 책의 세일즈 방법은 전문가들을 위해 만들어졌다.

` 유능한 영업 사원은 설득하지 않느다.

` 설득하지 않는 게 좋다는 것을 깨달은 영업사원은, 절대 말로 떠들지 않고,

대신에 듣는 기술을 연마한다.

` 최소한의 화법을 기계적으로 스텝 바이 스텝으로 진행한다 - 귀인 세일즈

* 강아지의 법칙

1 손님은 쫓아가면 쫓아갈수록 도망치지만 판매자가 도망치면 쫓아오는게 손님.

2. 구입을 권하면 권할수록 손님에게 거절 당한다.

3. 판매자에게 거절당하면 손님은 더 구입을 원한다.

* 신뢰

` 물건을 살 때에는 믿을 수 있는 사람에게 사되, 신뢰할 수 없는 사람에게는 사지 않는 게 손님의 마음이다.

` 손님이 ‘ 이 영업사원은 믿을 수 있겠구나‘하는 생각이 들 “때는 어느 때인가?

-> 그것은 거절당했을 때이다.

` 손님이 신뢰할 수 있을 때는 영업사원에게 거절당했을 때이다.

* 다음 3가지 일 때, 거절하는 것이다.

1. 손님이 자신이ㅡ 상품을 필요로 하며 사고 싶어 하는가.

2. 손님이 이 상품을 살 돈이 있는가

3. 이 거래를 함으로써 판매자와 구매자 쌍방에게 메리트가 생기는가.

-> 즉, 손님이 상품을 원한다고 의사를 밝히지 않거나 원하는 이유가 명확하지 않은 한, 상담을 지속해서는 안된다.

*귀인 세일즈

` 당신이 만날 손님을 판단하는 방법

-> 만날 약속을 정한 후에 다시 한번 전화하는 형태

-> 즉 상품을 정말로 필요로 하는 손님 이외에는 1대1로 만나지 않는 것을 철칙으로 지켜야 한다.

* 내게는 누구도지지 않는 힘이 있다. 그 힘은 나를 끝까지 믿는 마음에서 생겨난다.

* 성공하는 사람의 5가지 특징

` 창업해 보면 회사와 회사들 사이의 전쟁은 치열하다.

1. 적극적으로 변화하고자 한다.

2. 배움에 열정적이다.

3. 수동적인 삶은 살지 않는다.

4. 솔직하다.

5. 모든 것을 적극적으로 표현한다.

-> 당신은 몇 가지나 해당되는가?

쳅터1. 세상에서 가장 한가한 카페

※ 운이 없던 내가 어떻게 행복해질 수 있었나

그저 ‘행복해지자.’ 면서 열심히 살아왔고, 늘 즐겁게 일해 왔을 뿐이다.

행복을 느낀 적이 없다는 나에게 히토리 씨는 이렇게 가르쳐 주었다.

“ 행복해지려면 행복해질 수 있는

사고방식을 가져야 합니다.”

쳅터2. 첫 만남

나는 카페를 아내에게 맡기고 다른 일거리를 찾아 나서야 했다.

마침 처남이 운영하는 회사에서 영업 사원으로 일해달라는 부탁을 받았다.

그래서 월급쟁이를 하는 한편으로 가끔씩 가게에 나와 지배인 생활을 하게 되었다.

가게에 ‘좀 이상한 손님’이 온다는 얘기는 아내로부터 듣고 있었다.

“하얀 양복이 멋지고요. 그리고........하여간 이상해요.”

며칠 뒤 아내가 다시 그 소님의 얘기를 꺼냈다.

“내일 와요.:”

어리둥절한 표정으로 쳐다보는 나를 향해 아내는 다시 힘주어 말했다.

“그 이상한 사람 말이에요. 그는 엄청난 외제 승용차를 타고 다녀요. 그렇게 엄청난 외제 차를 몰고 다니는 사람이 우리 가게같이 ‘후진’ 곳에 매일 온다는 건 분명 이상한 일이에요. 재규어라고 하더군요. 차가 눈처럼 하얀색이에요. 엄청 크기도 하고요......”

아내의 얘기를 듣고 나는 그 손님이 나보다 나이 많은 남자일 것이라고 생각했다.

그런데 그는 30세 전후의 고급스런 하얀 양복을 입은, 좋은 집안에서 좋은 가정 교육을 받으며 자란 듯한 젊은 신사였다.

“뭐야, 저 친구? 그냥 평범한 젊은이잖아?”

“이거 고생 끝에 개업한 거 맞지요?”

“글쎄요......살다보면 좋은 일도 있겠죠. 괴로움이 있으면 즐거움도 있고, 고생 끝에 낙이 온다고들 하지 않습니까?”

나는 쓴웃음을 지으며 적당히 얼버무렸다.

“지배인, 그렇지 않아요. 흔히, 괴로움이 있으면 즐거움도 있다고들 합니다. 하지만 그건 잘못된 겁니다. 즐겁고 싶다면 괴로움 따윈 없어도 되는 거 아닌가요?

고생 끝에 행복이 온다고요? 고생 되에는 고생밖에 오지 않습니다.:“

“행복한 사람은, 왜 행복한지 아십니까?

행복한 사람은 말이죠, 행복한 사고방식으로 살기 때문에 행복한 거예요.”

쳅터3. 두 번째 만남

“그렇다면 지배인, 히토리 씨와 터놓고 얘기해 보지 그래요.

히토리 씨는 고생하지 않고도 성공할 수 있다고 말하잖아요.“

“내가 태어난 시즈오카 현 니라야마에서 그 당시 우리 집은 여관을 하고 있었다.

그 여관은 어부였던 아버지가 당신 대에 마련 한 것으로 한때는 꽤 잘나갔다.

그러나 내가 세 살 때 아버지가 병으로 돌아가시면서 집안이 몰랐했다.

장례를 마치고 어머니와 우리 형제는 여관집에서 쫓겨나고 말았다.

서로 떨어져서 살게 되었다. 여관에서 먹고 자며 일하는 어머니는 매달 한 번씩 생활비를 주기 위해 우리를 찾아왔다.

한번은 어머니와 헤어지기 싫어서 금속으로 된 연필뚜껑을 삼킨 적이 있었다.

내가 아프면 어머니가 돌아가지 않으리라 생각했던 것이다.

다음날 여관으로 돌아간 어머니는 다음번 휴가를 얻지 못했다.

철 없는 내 행동 때문에 한달의 기다림이 두달이 되고 만 것이다.

그 후로도 어머니가 우리를 찾아 오지 못했던 때가 몇 번 있었다. 그럴 때마다 큰이모 할머니가 생활비를 타기 위해 어머니의 여관으로 찾아가야 했다. 그날 할머니는 동생을 업고 나가며 말했다.

“병원에 다녀오마”

나는 다 알고 있었지만 속아 주는 척했다.

버스가 시야에서 사라지자마자 참았던 울음을 터뜨렸다.

중년이 되어서 형에게 당시의 얘기를 한 적이 있었다.

“저, 말이야, 난 솔직히 당시 우리를 받아 주었던 친척을 지금도 원망하고 있어.”

다른 친척 집에 맡겨졌던 형도 말했다.

“아마, 내가 더 원망하고 있을걸....”

몇 년이 지나 형제 세명은 어머니와 함께 살 수 있게 되었다.

그것도 잠시였다. 나는 초등학교 6학견이 되면서 어머니가 긴자의 레스토랑 사장 집으로 보내 버린 것이다.

먹여 주고 재워주고 중학교에도 보내 주는 대신에, ‘이 아이가 크면 가게에서 부려 먹기로 한다’는 합의로 나도 모르는 사이에 내 장래가 저당 잡힌 것...

사장은 긴자의 유명인. 혼자 힘으로 사업에 성공한 사람이었다.

그래서 그런지 돈 문제와 종업원 관리가 무척 엄격했다.

“밥은 먹었어?”

“먹었습니다”

“그게 전부야! 마사오, 너 말이지, 밥을 얻어먹었으면 밥값을 해야지, 안그래?

다 큰 놈이 그것 하나 생각 못해! 이럴려면 당장 보따리 싸!“

생각 끝에 당시 버드나무로 유명한 가게 앞의 가로수 길을 매일 아침 청소하기로 약속하고 겨우 사장의 용서를 받았다.

쳅터4. 세 번째 만남

내가 긴자에서 방황할 무렵, 어머니와 동생은 고향 니라야마 변두리의 허름한 전셋집에 살고 있었다. 몸이 불편한 동생이 집주인을 의식하지 않아도 되는 가족만의 공간이 필요 했던 것이다.

나는 회사를 다니는 틈틈이 노래아 재즈 해설 아르바이트로 적잖은 수입을 올렸다.

나는 그렇게 모은 돈을 모조리 집 짓는데 쏟아 부었다.

아버지가 돌아가신 후 20여 년 만의 일이었다.

작은 집이었지만 어머니는 동생이 남의 눈치보지 않게되었다고 좋아했다.

몸이 불편한 동생이 불 단속을 잘못해서 집이 잿더미가 되어 버렸다.

“미안해, 형! 정말 미안해, 미안해.....”

내가 병원으로 달려갔을 때, 동생은 화상의 고통 속에서도 오직 미안해라는 말만을 되뇌면서 서럽게 울고 있었다.

회사에 사표를 냈다. 불탄 집을 새로 지을 방법은 퇴직금을 받는 수밖에 없었던 것이다.

“뭐야? 회사를 그만둬? 배은망덕한 놈! 내 사업을 망치자는 거야 뭐야?도대체 이유가 뭐야?기껏 지금까지 키워 주었더니 다른 회사로 가는거야? 나쁜 놈!”

“배은망덕? 흥, 지금까지 불평 한 마디 없이 죽어라고 일만 해 온게 누군데!”

사장이 무섭게 화를 내는 바람에 사표 내기를 잘했다는 생각이 들었다.

나는 말 그대로 무일푼이 되었다. 사업을 하기로 결심했다.

다행히 사업에 성공한 레스토랑 시절의 상사가 자금을 빌려주었고, 같이 일하던 친구가 보태 공동 경영자로 참여했다. 일본식 가게를 열었다.

회사를 다니던 당시, 나는 사람들로부터 신뢰를 받고 있다고 생각했으나 그것이 착각이었음을 회사를 떠난 뒤에 절감했다.

내가 다니고 있던 회사를 신뢰한 것이었다.

딸이 중학생이 되자 도쿄의 큰 병원으로 가 수술을 받아야 할 상황을 맞았다.

다행히 과자 회사 경영은 순조로웠다.

나는 당연히, 이제 딸을 치료비를 회사에서 지원받을 생각을 했다.

“지금, 딸 아이 치료비 때문에 절실히 돈이 필요하네.......”

그는 한동안 맵새 눈을 하고 천장을 응시하더니 곧 조건을 제시했다.

“알았네, 돈을 주겠네, 대신에.....회사에서 완전히 손을 떼게.”

순간 분노가 온 몸을 사로잡았다.

우리는 딸의 치료를 위해 생활 근거지를 이즈에서 도쿄로 옮겼다.

고향에서 쫓겨나는 것이 두 번째였다.

“나머지는 여러분이 다 알다시피....이 한가한 가게 하나만 달랑 남았습니다.”

히토리씨가 입을 연 것은....

“있잖아요, 지배인. 이따위 고생, 이젠 그만둬 버려요.”

히토리 씨는 다시 한 번 같은 말을 반복했다.

“이따위 고생, 이젠 그만둬 버려요.”

나는 말했다.

“난들 굳이 하지 않아도 될 고생이라면 왜 하겠습니까? 어쩔 수 없잖아요, 사는게 다 그런건데.....세상 사람 모두 그렇게 고생고생 삽니다. 신이 언젠가는 꼭 ‘고생 끝, 행복 시작;’을 주실 것이라고 믿으면서.....그래서 모두들 당장은 고생스럽더라도 포기하지 않고 열심히 사는 거 아닙니까? 그렇지 않습니까?”

그러자 그가 말했다.

“그렇지 않습니다, 고생 앞에는 고생밖에 없습니다.

인가능 말이죠, 행복해질 의무가 있습니다.

당신도 이제 그만 고생을 멈춰야 합니다.“

쳅터5. 네 번째 만남

“고생을 멈추게 해야 행복해진다.”

아무리 생각해도 무슨 말인지 도통 이해가 되지 않았다.

히토리씨가 말했다.

“마사짱, 결국은 어떻게 생각하느냐입니다. 즉 사고방식의 문제입니다.

그 사고방식을 바꾸자는 말입니다.

고생에는 두 가지 종류가 있습니다. 하나는 어린 시절의 고생입니다.

그런 고생은 어린 마사짱으로서는 도무지 어찌해 볼 도리가 없는 것들이었습니다.

하지만, 또 하나의 고생, 어른이 된 뒤의 고생은 충분히 멈추게 할 수 있는 것들이었습니다.“

“긴자의 사장은 지독한 인간이었다.‘고 하지만 장사꾼이 주판을 할 수 없다면 그건 당시의 장사 세계에서는 상상할 수도 없는 일입니다. 또 사장이 회사 장부의 부기를 담당하라고 했다지요? 경영자에게 있어서 회사 장부는 지갑과도 같은 것이죠. 마사짱에게 엄청난 기대를 걸고 있었던 것인지도 모릅니다.”

히토리씨는 말을 이어갔다.

“마사짱, 만약 그때 ‘아 사장이 나에게 기대를 걸고 있구니!라고 생각했다면, 부기를 배우느라 고생은 했겠지만 마지못해서가 아니라 즐거운 마음으로 공부했을것이고, 사장과의 관계도 더 좋았을 수도 있습니다.”

내가 히토리 씨의 말을 가로막고 토를 달았다.

“참는다는 건 미덕이 아닌가요? 참고 또 참고...그래야 행복이 찾아오는 거 아닌가요?”

히토리씨는 말했다.

“참고 또 참았지만 긴자의 사장에겐 원한만 갖게 되지 않았습니까? 참고 또 참았지만, 이즈의 과자 회사 사장을 지금도 미워하지 않습니까? 그리고 사람을 미워해서 좋은 일이 있었습니까? 긴자의 사장이나, 같이 회사를 창업한 친구를 그토록 미워해서 좋은 일이 하나나 있었습니까?”

나는 포기하지 않았다.

“고생 끝에 낙이 온다는 말, 잘못된 생각이라고 말씀하시는데, 모두들 그런 식으로 열심히 살고 있지 않습니까?

신이 고생하는 사람을 반드시 보살펴 주신다. 신이 언젠가는 행복을 주신다. 그렇게 생각하기 때문에 모두들 암담한 현실을 인내하며 열심히 사는 거 아닙니까?“

히토리씨는 나를 뚫어져라 쳐다보며....

“신이 고생하는 사람들 모두를 돌봐 준다면 지난날 판잣집에 살던 사람들이나 , 먹고 살기 위해 먼 타국으로 이민 간 사람들 모두 지금은 행복해졌어야 합니다.

하지만 그들 대부분은 여전히 고생만 하고 있고, 또 막막한 현실에 비해 앞날도 캄캄합니다. 이게 ‘고생의 사고방식’입니다.

이를 빨리 깨닫고 지금 당장 행복해지기 위해 노력하지! 내말은 그런 뜻입니다.

‘고생의 앞길에는 행복이 기다리고 있다. 그러니 열심히 노력하고 참고 고생하자!’ 이런 식으로 살면 평생 고생만 하다가 죽습니다.“

“다수의 의견이니 옳다는 식의 생각은 더 이상 하지 맙시다. 많은 사람들이 말하는 것이 옳고 그걸로 행복해질 수 있다면, 세상 사람들은 모두 행복해졌어야 합니다.

하지만 성공한 사람이 적다는 말은, 다른 한편으로는, 올바른 의견이 적다는 말도 됩니다.“

“고생하면 쓰라린 삶을 살지만 계속 그걸 못 벗어난다는 것은, 그 삶은 잘못된 것이다. 라고 신이 가르쳐 주고 있는 겁니다.

고생따위, 인내 따위는 던져 버리십시오.

자신이 하고 싶은 것을 자신이 결정하고 실행하십시오.

할 수 있다는 도전정신, 해낼 수 있다는 자신감, 쓰러져도 또다시 일어서는 근면성,

이런 긍정적인 사고방식이 스스로의 인생을 부자로 만들어낸 원동력이 아닐까요?

항상 부자마인드를 몸에 배게 한다면 그 에너지가 자신을 부자의 반열에 오르게 할 것입니다.:“

나는 물었다

“행복 에너지? 행복한 사고방식? 부자 마인드? 구체적으로 무엇을 어떻게 하라는 건가요?”

히토리씨가 말했다

“얼굴에 광택 좀 내십시오. 미간에 주름이 많습니다. 늘 걱정, 근심으로 얼굴을 찌푸리고 있기 때문에 사람들이 가까이 오지 않습니다.

또 하나 좀 더 많이 웃으십시오. 그래서 밝은 얼굴빛을 좀 내 보십시오. 제발 환하게 밝고 좀......

그보다 더 중요한 것이 있습니다. 우리가 일상에서 쓰는 말 즉 언어입니다.

지금부터는 지옥언어말고 천국 언어만을 사용하십시오.“

※ 천국언어

운이 좋다. 기쁘다. 즐겁다. 감사합니다. 행복, 고맙습니다. 용서합니다.

-> 이런 단어들은 사용하면 할수록 더욱 더 사용하고 싶어지고,

행복한 일이 많이 생긴다.

※ 지옥언어 - 절대로 사용하지 말자

운이 없다. 화난다. 우울하다. 섭섭하다. 욕, 불평불만, 걱정거리, 하소연,

용서할 수 없다.

-> 이런 단어들을 사용하면, 다시 한번 이런 단어들을 사용해야 하는 ,

짜증나는 일들이 반복해서 일어난다.

무리짓는 여자들의 관계심리학

왜 자꾸 그녀는 당신의 감정을 상하게 하는가?

역시 정신과의사가 쓴 책은 재미있다.

일본인 정신과의사는 문제있는 여자를 “뒤틀린여자”라고 한다.

이 책은 뒤틀린 여자 - 상처받은 이들의 특징에 대해 설명과 치유책을 썼는데,

치유나 해결책은 자세하지 않다. 1장만 읽어보면 충분한 책이다..

여자간의 갈등에 관해서는 ‘여자를 잘 다루는 여자가 성공한다’는 우리나라 책이 더 좋다.

* 정리

그녀의 비정상적인 특성 대부분이 타인에게 상처받은 사람들과 유사하다.

어릴 때부터 주변에서 무시당한 사람은 자신과 다른 의견을 제시하는 사람을 보면 자신이 무시당한다고 느낀다.

심리적`육체적 학대를 받은 사람은 타인을 만나면 가장 먼저 적인지 아군인지를 판별하려한다 -> 이 사람이 나를 지켜줄 내편인지, 적인지를 구별하는 것이 자신의 안전에 무엇보다 중요한 문제이기 때문이다.

-> 일단 내편이면 헌신하며 상대도 내편이 되어 행동하기를 요구한다.

`조금이라도 상대가 의심스러운 행동을 하면 불안해하거나 분노를 터트린다.

`자신을 부정당하면서 살아온 사람은 감정을 솔직히 털어놓은 일이 서투르다.

`상식을 가장해 얘기한다.

`이심전심이 당연해지며 자기와 타인의 영역을 구별하기 어려워한다.

`뒤틀린 여자가 만들어지는 배경

-> 여자에 대한 사회적 기대와 그에 부응하기 위해 여성들이 노력한 결과의 산물..

` 상식이나 일반론을 가장

` 여성에게 선택받는 성의 특징을 찾는 이유?

->사회가 요구하는 매력적인 여성의 잣대가 외적인 특성이라서

여성다운 섬세함 -> 외적인 특성.. 매뉴얼화가능... 어떻게 하면 남자가 좋아한다는 것을 알고 있으므로 자신을 연출할 수 있다.

`여자들이 요구하는 남자의 매력은 굉장히 다양해서 매뉴얼화하기가 어렵다..

`여자의 적은 여자

-> 선택받지 못했으니 질투가 나고 시기심에 상대의 발목을 잡는다.

-> 남자들은 “여자들이란, 참” 한심해한다 -> 사태를 유발한 장본인은 남성..

-> 여성의 질투는 선택받는 성이라는 사실에서 기인

` 뒤틀린 여자는 ‘상대방이 나를 어떻게 생각할까’에 신경을 쓴다.

-> 자신을 선택해주는 것은 다름 아닌 상대이기 때문

따라서 ‘자신이 어떻게 하고 싶은가’보다 ‘어떻게 하면 상대가 나를 좋아해줄까’가 더 중요하다.

` “여자 주제에”라는 말의 힘은 상상 이상으로 강력하다.

`주체적인 여성을 용서할 수 없는 이유

-> 타인에 의해 참아온 뒤틀린 여자의 피해의식때문

` 자신이 해야 한다는 의무에 사로잡힌 사람은 타인도 그 의무에 얽매이길 바란다.

->그래서 자유롭게 사는 여성을 보면 비난을 쏟는다.

-> 그녀들의 비난은 상식을 가장한 말투다.

` 엄마 노릇 증후군 : 여성스러움과 세심함이 지나치면 뒤틀린 여자의 문제로 나타난다. 네 일에 대해서는 내가 제일 잘 안다.

` 타인의 영역을 서슴없이 침해하는 뒤틀린 여자는 영역 개념이 희박해서 상대에게도 자신과 같은 태도를 요구 -> 말하지 않아도 자기이 기분과 감정을 알아달라는 것.

` 남성은 얼마나 자신의 노력을 인정해주는가로 상대방의 사랑을 판단.

` 여성은 얼마나 자신의 존재에 신경을 써주는 가로 판단.

-> 여성에게는 말하지 않아도 알아주는 남성의 태도가 사랑의 진정성을 가릴 만큼 중요한 요소.

-> 내 영역에서 일어나는 일을 상대가 신경 써줄 것을 기대하는 것..

-> 여자들은 ‘거절당할 위험’이 두려워 직접적으로 표현하지 못하는 것.

※뒤틀린 여자와 관계를 유지하는 핵심 두가지

1. 그녀를 부정하거나 경멸하지 않는 것이다.

2. 자기 자신이 뒤틀린 여자가 되지 않는 것이다.

※ 내안의 ‘뒤틀린 여자“를 치유하기 위해

` ‘어떻게 하면 남들에게 매력적으로 보일까’가 아니라 ‘나는 어떤 매력을 지닌 여성이 되고 싶은가’로 생각을 바꾸어야 한다.

`뒤틀린 여자는 자신과 비슷한 여자는 위협을 느끼지만 그렇지 않은 여성과는 안심하고 본래의 모습을 찾을수 있다.

※ 3단계 대처법

1. 즉각적인 대처

`물리적, 정신적으로 휘말리지 않도록 한발 물러서서 생각한다.

` 뒤틀린 여자의 시각으로 상대를 보지 않는다.

2. 공격의 대상이 되지 않도록 자신을 지키는 법

-> ‘뒤틀린 여자’를 무시하거나 깔보지 않는다.

3. 진정한 관계를 맺는 방법

-> 내안의 뒤틀린 여자를 어떻게 다룰 것인다.

-> 타인 속의 ‘뒤틀린 여자’가 치유되면 내안의 그녀도 치유된다.

-------------------------2장부터 ------------------

` 거절이 어려운 이유는 대개 사회성이 없는 것처럼 보여질까 걱정되기 때문이다.

‘남들이 나를 어떻게 생각할까’에 과도하게 신경 쓰는 태도는 뒤틀린 여성의특성

상대방의 요구에 기꺼이 따른다는 것도 뒤틀린 여자에게 기대되는 역할

` 누가 내편이고 누가 적인지를 늘 신경　써야 하는 그녀들이므로 늘 중립적이고 공평하게 또 성의를 가지고 자신들을 대하는 당신을 통해 잠시나마 마음의 휴식을 얻을 수 있다.

` 타인의 뒷담화는 뒤틀린 여자의 장기

` 뒤틀린 여자이 실수는 지적하지 않아야 한다.

-> 어쩔 수 없는 경우라면 지적이 아니라 ‘부탁이나 제안’의 형태로 전달해서 가능한 한 그녀가 적으로 느끼지 않고 업무를 완료할 수 있도록 해야 한다.

` 그녀의 행동에 대해서 직접적인 비난은 삼가야 한다.

` 조용히 불러내어 왜 그랬는지 조목조목 따지는 것도 좋지 않다.

`본인은 아무런 일도 없었던 것처럼, 그녀의 행위를 모른척하면 전과 다름없이 담담하게 업무상의 관계를 유지하면서 예의바르고 싹싹한 태도로 대하면 된다.

` 뒤틀린 여자에게는 자신에게 부정적인 언동을 하는 사람이 곧 적이다.

` 거절할 때는 특히 상대의 뒤틀린 여자를 잘 의식해야 한다.

-> 그녀를 대하는 포인트는 ‘소중한 존재로 인식하고 있다는 사실’과

‘부정하지 않는 것’

` 거절의 이유에 대한 세심한 고려가 필요한다

-> 거절하는 이율흘 인생을 풍요롭게 만들어주는 것으로 해서는 안된다. 비교하는 마음을 자극해버리기 때문이다.

` 여성은 스스로도 무리를 짓고 싶어 하고, 혼자 다니면 ‘친구가 없다고 오해받지 않을까’ 주변의 시선을 의식한다.

ex> 여학생들의 ‘화장실 손잡고 가기’

` 혼자 있다는 사실 자체가 ‘아무한테도 선택받지 못했다’는 것을 의미

-> 뒤틀린 여자의 관점으로는 외톨이 낙오자

` 다들 서로의 동질성을 확인하면서 우정을 키워나간다. 그들에게 친구는 분신과 같다고 할 정도로 서로 같다는 것이 일종의 존재 의미가 된다.

` 현실에서는 아직도 여학생을 졸업하지 못한 뒤틀린 여자가 많다. 그녀들은 형식적인 관계라도 서로 연결되기를 원한다.

` 일반적으로 고민을 상담하고 싶다는 사람들은 그저 자신의 이야기를 들어줬으면 좋겠다, 자신의 기분을 알아주었으멵 좋겠다는 사람이 더 많다.

` 여성이든 남성이든 함부로 조언하게 되면 자신의 영역을 침해당했다고 느낄 수 있으므로 주의가 필요하다. 뒤틀린 여자의 경우라면 더욱 심각하다.

` 여자는 ‘자신이 상대방에게 중요한 존재가 아니다’는 식으로 받아들이기 때문에 섭섭해한다.

` 고민을 상담한다 = 중요한 존재라고 인정한다 ,라는 인식이 있는 것이다.

` 왜 그녀들은 대인관계에 균형을 잃을 정도로 연애에 집착하는 걸까?

-> 선택받는 성이 입은 상처 때문. 영인은 그녀에게 ‘다른 사람이 아니라 당신이 좋다’고 말해주는 존재다.

`선택받지 못해 상처 입은 그녀들을 치유해 줄 최고의 상대인 셈이다. 현명한 여성들이 종종 상대가 나쁜 남자라는 사실을 알면서도 헤어나지 못하는 이유는 그가 다른 사람이 아닌 나를 선택해주었다는 사실 때문이기도 하다.

` 뒤틀린 여자의 행동을 보고 불쾌해지는 것은 자신 안의 뒤틀린 여자 때문이다.

` 타인의 고민을 들을 때는 자신의 뒤틀린 여자에 대해서도 주의를 해야 한다.

-> 엄마 노릇 증후군이 있는 여자들은 남의 일에 참견하고 돌봐주고 싶어한다.

` 하소연의 표적이 되는 타입 : 본인이 어떤 얘기든 들어줄 분위기를 풍기기 때문

-> ‘상대를 기쁘게 하여 미움을 받지 않는다“는 뒤틀린 여자의 특성이 작용한다.

` ‘재미없으니 그만하세요’라는 식의 노골적인 대응은 절대 금물

-> 뒤틀린여자는 무엇이든 부정당하는 것을 가장 싫어하기 때문이다.