6. 측면적 사고 (lateral thinking)

수치로 다양한 생각을 하는 습관을 키운다.

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맥킨지의 미시적 로직트리 사용

 

적용

주변에 있는 사물의 활용도를 다양하게 연구

누군가 당신에게 공격적인 질문시

> 몇가지 좋은 반박의 말을 미리 준비.

> 반박을 못 할때를 대비하여 한두 가지 질문으로 시간을 벌 수 있도록 적절한 질문 준비

다른 방식으로 문제에 접근해 본다.

 

7. 역발상(reversal method)

웅진식품의 조운호대표는 입사 9년만에 대표이사가 되었다.

킹핀이론.

보통 목표를 적게 잡은 후 초과 달성 하려고 하는데, 조운호 사장은 남들이 생각지도 못할 정도의 높은 목표를 달성하려고 노력 + 반드시 된다는 긍정사고.

일반적인 영업 중심의 ‘puch 방식보다는 히트 상품을 만들어 고객을 유인하는   ‘pull 방식으로 접근

남들과 다르게 거꾸로 생각한다.

 

창의적 해결 방법 (asit)

나는 해결책을 멀리 떨어져 찾고 있는 것은 아닌가?

문제 발생 요소를 제거하지 않고 역으로 활용하는 방법은 없을까?

주어진 문제만이 아니라 지니고 있는 독특한 상황을 실제로 활용하고 있는가?

해결에 꼭 필요로 하는 것 이상으로 얻으려 하지는 않는가?

 

적용

일상에서 하는 행동을 반대로 해본다.

> 매일 가는 길을 바꿔서 다니거나, 옷 입는 순서를 반대로

문제를 발생시키는 원인을 없애거나 줄이기보다 오히려 확대해서 해결해본다.

주변에서 일상적 방법과 반대로 행동해서 성공한 사례를 수집해서 현재도 그것이 통할 수 있는지 생각해 본다.

 

8. 퓨전사고 ( 타인의 생각 + 본인의 생각)

브레인스토밍 4대 원칙

자유로운 발상

비판 금지

질보다 양

편승이 그것이다.

 

적용

남의 아이디어 + 내 아이디로 새로운 아이디어를 창출하는 사람을 관찰해서 그들이 하는 행동이나 발언을 자신이 자연스럽게 할 수 있도록 연습.

의견 충돌시 -> 상대의 핵심 의견 + 내 의견 = 새로운 방법을 무조건 만든다.

이때 비용이나 실행 가능성 여부는 고려하지 않는다.

주변에 있는 사물이 무엇과 무엇으로 결합되어 있는 것인지 마음속으로 또는 종이 위에서 지속적으로 해체, 결합해본다.

 

9. 벤치마킹

- 먼저 역할이나 범위 설정이 중요

- 벤치마커를 찾아서 꾸준히 연습

방법 : 기록 -> 분석(?) -> 활용과 접목(생각과 기록을 하자)

 

3가지 벤치마킹

동일 업종 벤치마킹

이종 업종 벤치마킹

회사 내 벤치마킹

 

적용

자신의 강, 약점을 수시로 체크하고, 취약한 부분에 뛰어난 사람을 관찰하거나,

직접 조언을 구해본다

좋은 문구, 태도, 디자인 등을 기록 + 활요

자신이 만나 본 사람 중에 영향력이 있는 사람의 목록을 작성해 그들이 영향력을 행사할 수 있었던 원인을 찾아본다.

 

 

 

 

 

 

10. 한계돌파(breakthrough)

 강수진의 발 사진


 

약자의 법칙 : 란체스터 법칙

1 법칙 : 개별전에는 숫자가 많은 쪽이 이긴다.

2 법칙 : 총력전에는 서로의 전력의 제곱 차이가 난다.

 

-> 비즈니스 응용시

내가 전력이 우세할 때는 총력전으로 승부 ( 대기업등, 1등의 전략)

내가 전력이 약세일 때는 개별전으로 승부 ( 소상공인, 약자의 전략)


 

 

 

워킹과 점핑


MIT의 연구 결과로 위킹 80~90%, 점핑 10~15%가 적당한 걸로 나왔다.

그러나 기업 규모가 커질수록 점핑 비율이 적어진다.

커질수록 안정을 찾아서 수성하려고만 하는 경향이 많아진다.

 

조직이 한계 극복을 할 때 - 자극 + 동기부여 필요 + 한계 리스트 작성

 

한계와 불가능 구분

- ‘나바론의 요새라는 영화에서 동굴속의 요새를 폭파하려고 박쥐 다리에 폭탄을 달아서 비행기에서 날려보내는 것이 나온다. 그러나 박쥐들은 나바론 요새까지 날아가지 못하고 섬앞의 바다에 떨어져 모두 죽었다.

박쥐는 유일하게 날 수 있는 포유류지 결코 새가 아니다.

따라서 날수는 있지만 높은 하늘을 날라 다니지는 못하는 것이다.

 

적용

자신이나 조직 스스로 제약하고 있는 한계를 파악

-> 언제, 어떤 것에 그러한것이 만들어 졌는지 파악

개인이나 조직이 한계를 극복한 사례를 찾아서 방법을 알아본다.

그리고 그런 상황이 다시 오면 그 방법이 통할지 판단

성공 스토리를 읽고 한계 상황은 무엇인고, 극복한 방법을 파악.

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